Birdie

Não reivindicado

Inteligência de CX que transforma feedback em decisões

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O Birdie é uma plataforma de inteligência de experiência do cliente que reúne sinais de várias fontes e os transforma em decisões de negócio. Também oferece uma camada de contexto do cliente para conectar agentes de IA.

Captura e classifica feedback de pesquisas NPS, avaliações, tickets, chamadas, chats e redes sociais
Taxonomia com IA que aprende a linguagem dos clientes e evolui com o produto
Priorização de problemas por impacto em receita, retenção e CSAT
Garantia de qualidade com IA sobre 100% das interações de atendimento
Conector MCP para integrar agentes de IA e copilotos ao contexto do cliente

Atendimento & CX Dados & Analytics Automação & Agentes de IA Finanças & Bancos

IA Web API SaaS B2B Grandes empresas Brasileira

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