Multielo

O Multielo reúne vários números de WhatsApp, contas de Telegram, a equipe e as automações em uma única plataforma de atendimento. A fila segue a ordem de chegada, então quem esperou mais é atendido primeiro.

• Fila única para todos os canais, com tempo de espera visível e alerta de prazo
• Conexão de WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, e de Telegram por QR Code ou bot
• Automações em fluxo visual, sem programar, e agente de IA baseado na sua base de conhecimento
• Contatos com etapas, etiquetas e campos personalizados, importação por CSV e histórico unificado
• Permissões por pessoa, mensagens agendadas, trechos prontos e API com webhooks nos planos superiores